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Se o produto apresentar defeito depois do prazo de garantia, ainda assim você tem direitos, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Mesmo que a garantia tenha acabado, o fabricante ou vendedor ainda pode ser responsável pelo defeito, especialmente se ele aparecer dentro de um prazo razoável após a compra.
Pelo Código de Defesa do Consumidor, se o defeito não for visível ou se o produto não durar o tempo que você esperava, você pode exigir o conserto, a troca ou até o reembolso. O prazo para isso vai depender do tipo de defeito e da situação, mas, se o defeito for algo que comprometa o uso normal do produto, a empresa ainda tem que resolver o problema.
Então, se o produto deu problema, não desista! Tente resolver com a empresa, e, se necessário, busque ajuda no Procon ou apoio jurídico para garantir que seus direitos sejam respeitados.
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