Quando ocorre uma ofensa no WhatsApp ou um perfil falso é criado no Instagram, a reação imediata da maioria das pessoas é tirar uma captura de tela (print screen) e apagar a mensagem ou bloquear o usuário. Contudo, capturas de tela isoladas possuem baixo valor probatório na Justiça, pois podem ser facilmente alteradas por aplicativos de edição.

Para que uma prova digital seja considerada incontestável em um processo judicial, ela precisa de validação técnica. O método mais tradicional é a realização de uma Ata Notarial em um Cartório de Notas, onde o tabelião certifica oficialmente o que está vendo na tela. Atualmente, também existem plataformas digitais modernas baseadas na tecnologia blockchain que registram metadados técnicos e preservam a cadeia de custódia da prova.

Guardar o link completo do perfil do agressor, o número de telefone de origem e os códigos de identificação das postagens são detalhes técnicos essenciais para o sucesso de uma investigação.

Atenção: Apagar as mensagens por impulso pode destruir a única chance de identificar o agressor. Se você precisa registrar uma prova urgente que sustente uma futura ação indenizatória ou criminal, consulte um profissional do Direito especializado para guiar a coleta técnica das evidências.

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