Posso pedir reembolso ou cancelamento imediato se o prazo de entrega não for cumprido?
Posso devolver um produto comprado on-line, se eu mudar de ideia?
O que fazer quando o serviço não foi prestado de forma adequada como prometido?
O que é venda casada e por que não pode?
O produto apresentou defeito após o prazo de garantia
Como pedir meu dinheiro de volta se um serviço não foi prestado?
15 de março – Dia Mundial do Consumidor
Você sabia que as operadoras podem oferecer planos de fidelização?
Pagou uma conta que não devia? Qual é a previsão do Código de Defesa do Consumidor?
Defeitos em produtos essenciais: o consumidor deve aguardar o prazo de 30 dias?
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Dra. Regiana Carvalho